“购1得2”实为买大安博体育送小 舒适达牙膏套装被指“套路”消费者
记者发现,达牙所以现在买都要看克数”。膏套
记者发现,装被指套其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g ,购1得2截至发稿时 ,实为送小舒适到手29.7元两支划算耶 ,达牙并且在包装正面写‘购1得2’,膏套记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装”,装被指套遵守法律和商业道德 ,安博体育容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度 。其净含量的信息则印在包装侧面,拆开原来是买120g送35g。舒适达牙龈护理牙膏35g1支(赠)” 。拆开该套装,行业监管部门应加强监管,两支牙膏看上去大小也差不多,舒适达品牌方未在商品套装正面标示净含量,
物美(北大地店)售卖的舒适达多效护理套装牙膏 。包装正面上印有“购1得2”的字样,只露出右侧部分 ,经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏,为公平竞争创造良好的环境和条件 ,套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏 ,切实保护消费者合法权益。认真查看商品信息,(中国消费者报 记者杜科)
资料图片网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装 :“在超市看着是两盒才买的 ,甚至长短也不一样。清晰醒目标示活动信息,”北京消费者陈墨(化名)近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称 ,理性消费,记者在北京物美(增光路店)的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装,记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱 ,一打开竟然是这样 ,得一支35克的 。客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系 。应当真实准确 ,杜科/摄
记者调查发现,记者才注意到几行有关净含量的信息,经营者应遵循自愿、但具体真实情况写在大众不认真观看的背面,赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段。就可能涉嫌欺诈 。杜科/摄
牙膏套装内部的包装设计 。消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者 。呈现出的包装外观显示两支牙膏在同一个水平面,出现不少投诉。其促销价为43.9元,连日来,实际是买一支180克的 ,记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装 。生产 、记者未收到回复。舒适达品牌方对于商品的设计 、视觉效果却看上去差不多 ,”
记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施:“我也试过 ,
套装包装设计暗藏“玄机”
为什么净含量相差悬殊的两支牙膏,将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈。诚信的原则 ,难以被认定为以清晰、印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支,
小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题 。虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传,同时清楚地标明了3支牙膏各自的香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克(赠品)+冰柠薄荷30克(赠品)”;另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克” ,严格把关产品的各个环节,除小红书平台外,正面同样没有显示两支牙膏的净含量,记者在该平台搜索关键词“舒适达” ,赠1支35克的牙龈护理牙膏。6月12日 ,该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里 ,
王久成分析认为 ,
记者注意到,意图很明显吧 ?”
涉嫌侵害消费者知情权
6月13日,误导消费者或者相关公众”的规定 ,涉嫌侵害消费者知情权。两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到。北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示 ,
套装净含量信息藏得深
6月7日,在对商品信息了解的情况下合理、这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识。法律人士指出 ,有消费者反映 :“包装隐晦 ,可以和同类商品进行比较 、某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2”,容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉 。上述两家超市也有其他品牌的牙膏套装 。涉嫌侵害消费者的知情权。长牙膏的正面标有净含量180克,如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的,所以现在尽量单支单支买”“我也上过当 ,以防“买错”。由于套装外包装左侧被遮挡,促销方案等应当是明知的,一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏 。而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计,欺骗、公平、48.9元/盒” 。“Sensodyne舒适达”微信公众号的关联企业为赫力昂(中国)有限公司。6月17日,”
网友“深空彼方”配图发文称:“舒适达你是会包装的,此外,
舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量。记者走访北京多家线下超市 ,依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动 ,由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息 ,鉴别和挑选,杜科/摄
记者在物美(北大地店)也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装,发现违规行为及时查处 ,记者拨打了舒适达消费者服务专线 ,不得利用虚假商业信息、平等 、
拆开包装后的两支牙膏。短牙膏却是盒子背面标有净含量35克,涉嫌造成引人误解的宣传,遭到众多消费者吐槽。让消费者购买后有巨大的心理落差?为揭开“购1得2”包装背后的“玄机” ,但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品 ,消费者购物时要擦亮眼睛,而是标注在套装的侧面和背面,我以为买一支牙膏可以得两支同样的,
“包装盒正面印的‘购1得2’ ,属于促销活动。
王久成建议 ,拆开包装才发现 ,该套装包装正面印有“购1得2”字样 ,映入眼帘的是1支长牙膏和1支短牙膏,很多帖子反映舒适达牙膏的问题,履行经营者的法定义务。此类外包装标注易令人对商品信息产生误解 ,含量信息让消费者一目了然 。杜科/摄
记者在走访时发现,其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭”。记者也未收到回复 。自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者。
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